POS机刷卡没到账又找不到人怎么办?

发布日期:2023-12-18 14:46:06

在日常使用POS的过程中,无论大家用的是什么牌子的机子,大牌子还是小牌子,也无论支付公司的规模大小,肯定都遇到过刷卡不到账的情况。遇到这种情况大家焦急的心情咱们都能理解,毕竟自己的钱不知所踪了,搁谁谁都着急。所以,今天卡拉卡信息咨询中心小编就来详细给大家讲解一下POS机刷卡没到账又找不到人怎么办?lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

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一、主观原因:lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(一)刷卡时间不对lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

银联规定,23:00以后的刷卡交易,算第二天的。比如说咱们今天23:00有一笔交易,它不会在明天到账,而是会在后天才能到账。所以不建议23:00以后刷卡消费,另外,23:00—1:00的交易,D+1也可能会出现延迟到账。此时,别无他法,只能等支付公司的正常划款周期了。承诺D+1的第二天就会到账,承诺T+1的要工作日才能到账。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(二)没搞清POS机的到账方式lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

目前POS机到账方式主要有几种:lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

D+1,D代表Day,是指不分交易日还是节假日都第二天到账。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

D+0是指只要发生交易,无论是工作日、节假日,银行休息与否,均可以实现当天到帐。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

T+1,T代表Trade,是指刷卡后第二个工作日(除了周六、日,或是法定节假日)到账。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

T+0是指当天所有成功交易,于工作当日将POS机结算资金划入指定的结算账户,目前市场上比较流行。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

大家在刷卡消费前要清楚知道自己的POS机是属于哪种到账方式,以免算错到账时间。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(三)自身的信用卡受到风控lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

银联和发卡行一旦认为卡片涉嫌非正规交易,就会冻结资金,从而导致刷卡不到账。此时,需要我们提供消费小票和身份证到发卡行进行解封,才可正常刷卡。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(四)大机子刷卡消费后没有出票或出票异常lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

如果没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(五)刷卡后没有签名lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

刷卡消费后要认真签名。若是因为刷卡没有签名导致的资金不到账,可以在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

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(六)客户结算卡出现问题lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

因为客户的结算卡进行了变更、挂失或是绑定有问题等原因,导致资金已经结算给了客户,但是客户自己却没有收到通知。此时需要客户核对一下结算卡信息,查看资金是否已到账。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(七)刷卡金额超过机器本身的秒到限额lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

目前第三方的POS大多都能秒到账。一般磁条卡单笔秒到限额3万,芯片卡单笔秒到限额5万,最高不超过10万,一天累计秒到限额为20至50万。所以无论是单笔交易,还是累计交易,如果超出秒到限额均会转到下一个工作日结算。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(八)POS机不支持的卡片lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

目前第三方POS机大多只支持信用卡秒到,不太支持储蓄卡秒到。所以出现刷卡不到账时也可以查看一下自己所刷卡片的类别。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

二、客观原因:lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(一)是否是一清机lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

一清机即一次性清算机具,是指消费者的付款资金通过银联(或者第三方支付平台)直接打到商家绑定的账户上,中间不经过其他的账户。有银联颁发支付牌照。其资金清算途径如下:消费者刷卡(付款)→银联或有牌照的第三方支付平台(清算)→收款帐户(到帐)lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

二清机,全称为二次性清算机具,不具备支付牌照。资金清算途径如下:消费者刷卡(付款)→银联或有牌照的第三方支付平台(清算)→第三方帐户→收款帐户(到帐)lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

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一清机是银联打款,二清机资金会到第三方公司甚至个人,风险极高。但96费改后,二清机基本上没有了,市面上的POS机多是安全的,但是质量和服务参差不齐。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(二)是否是网络问题lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

网络问题又称“单边账”,常见于传统大POS机,故障代码为92。用户在刷卡消费时,消费信息先要由发卡行反馈到银联,银联通过后再作用于POS机,然后才能进行消费。但是在反馈过程中,由于网络不稳定,导致反馈失败,为保证资金安全,交易就会停止,银联也会停止相应的划款,从而导致刷卡不到账。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

在这一过程中,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。此时就需要在POS机上进行冲正操作,再重新进行刷卡交易即可。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

(三)系统维护升级lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

银联和支付公司为不断提升用户体验,提升自身保障用户资金安全的能力,每年都会有几次系统维护升级,lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

所以期间可能会出现无法刷卡或连接失败等情况。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

总结:lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

1.一旦出现刷卡不到账问题,应第一时间拨打机器上的客服电话或是联系自己的代理商,让客服帮助我们查询资金未到账的原因及其解决方法。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

2.一定要选择正规机构办理的一清机。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

3.搞清楚我们用的是第三方POS机还是银行机。一般第三方POS机都可以实现秒到,银行机是T+1结算。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

4.为保证资金安全,也为了我们,一定要在正常的营业时间刷卡。一般在9点-22点之间刷卡,最晚也不要超过23点。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

5.刷卡消费时一定要签名。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

6.最后,若出现电话打不通,或是这笔钱最终不知去向,应及时与银行联系并及时报警处理。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

大家在选择POS时一定要擦亮眼睛,在办理POS前,可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。卡拉卡信息咨询中心小编建议大家选择正规一清支付公司的POS机,以免给咱们造成不必要的损失。lGR北京银联移动POS机办理_收银POS机_智能pos机_刷卡机_收银系统_个人POS机-谷骐科技

如需办理POS机请添加微信:18910340839 欢迎你的来电交流!关于:POS机刷卡没到账又找不到人怎么办?的信息,请拨打免费电话:4008-118-928 进行沟通咨询!

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