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瑞银信pos机刷卡成功钱却不到账的原因及解决方法:
1、网络故障。
网络故障也叫“单边账”,单边账就是客户虽然收到扣款信息,但是交易并没有成功,欠款也没有划归到商家,而是会返还给持卡人。造成这种情况的原因,往往是发卡行反馈到银联、或者银联反馈POS机的时候,信号中断造成的。晌好
因为POS机接收不到反馈信号,但是旁姿这时候扣款的短信却发下来了,所以POS机没有打出签购单。这时候只要进行冲正操作,刷卡的金额就会返还给持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信没收到,但实际已经结算成功。
这种情况非常常见,同时也是一些商户致电售后的主要原因。出现这种情况,是商户银联在划转资金的时候,没有接收到短信提醒,或者短信提醒延时的原因。网银的流水是钱款到账的标准,一般情况下,到账时间是工作日的九点到十八点。如果想急需到账,可以选择会员宝或付款吧这类具有“T+0实时到账”功能的产品。
3、支付公司没有给商家结算。
也就是说,现金银行已经结算给了支付公司,但是支付工期却没有给商户结算。需要特别注意的是,这样的情况只会发生在二清支付公司中,云付数据这类一清支付公司由银联和人民银行直接监管,此类状况是不会发生的。这时候,要确认一下自己的产品是不是二清支付公司的POS机,如果是请谨慎使用。
4.pos机变更而不知道已经结算。
这种情况比较少见,客户因为挂失结算卡,或者变更结算卡,这时资金已经结算给了客户,但是客户并不知道。所以核对一下结算卡信息和银行是否真的到账就能知晓。
5、在23:00以后的交运谨绝易
根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
你可以看一下,POS机屏幕上显示的错误代码是什么。不同的燃模代码有不同的解决方式。然后联系给你办理POS机的人,看怎么解决。要是还解决不了,直接打客服,会安排猜则专人解决的皮兆缓。
[img]提示的错误代码是什么?有没有试试用别的银行ka卡?先联系渣拍给森搭你办POS机的人,看他怎此梁拿么说。也可以打给官方客服问问。
刷卡时显示磁条卡未认证一般有以下几种情况: 1.磁条卡消磁或损坏,此时持卡人需携带个人身份zheng和磁条卡前往就近的银行营业贺搏网点更换芯片卡。
2.持卡人单笔消费额超过5000或10000元。
因磁条卡容易被复制,所以银行为了确保消费安全,若单笔消费超过5000元或10000元,则需要进行磁条卡认证。一般磁条卡的认证需要磁条卡卡号和银行预留手机号,验证成功后,即可继续使用。
一、 为什么pos机刷磁条卡时需要认证:
为了个人资金安全问题,磁条卡很容易就被复制,从而导致卡片信息不安全,而芯片卡目前不可复制,所以安全性比较高。磁条卡pos机,调单事件比较多,所以一般磁条卡有大额交易,都会出现交易失败的提示,例如POS机显示代码94。这是支付公司保护商户利兄拍毕益的一个手段,而芯片卡就不存在这个问题。
二、 pos机怎么认证磁条卡:
pos机认证磁条卡步骤如下(以店掌柜pos机为例):
1、登录店掌柜APP,进入首页选择“磁条卡认证”;
2、填写个人姓名、身份zheng号、预留手机号及信用ka卡号,最后提交认证。认证提交后可以查看最右上角的认证记录,看下有没有认证成功;
3、如果认证记录里提示已经认证成功,但是交易大于5000元金额交易时候,仍然提示需认证磁条卡,可以直接拨打电话客服处理即可。
三、 使用带有磁条卡的pos机步骤:
1、pos机开机
pos机开机都有一个开机按钮,通常为红色,如果没有,可以根据pos机上的使用手册进行查看即可,不同的pos机,按键开关不一样。
2、pos机进入借记ka卡消费界面
开机之后,需要进入到消费界面,以瑞银信的pos机为例,可以使用确定键进入,如果是立刷pos机,只需要按1键进入。
3、pos机输入金额
需要根据账单的消费,输入相应的金额。
4、pos机刷磁条卡
按照操作银行ka卡磁条向下面对自己,将银行ka卡从左到右轻轻匀速划,就算是pos机磁条卡进行了刷卡操作。
5、pos机输入密码
这里的密码为银行ka卡羡芹支付密码,刷卡输入密码就大体完成支付过程。
6、签字
按确认会提示输**机密码后,就需要签上消费客户的名字,如果是别人的信用ka卡,那么也需要签消费者的名字。
7、打印小票
确认成功之后就会自动打印凭条,然后捏住凭条上方面向稍微倾斜撕下,然后在凭条下方持卡人签名处签上客户姓名。
如需办理POS机请添加微信:18910340839 欢迎你的来电交流!关于:瑞银信pos机显示104_瑞银信pos机显示交易中心异常的信息,请拨打免费电话:4008-118-928 进行沟通咨询!